外部IDログインの
障害について

下記期間中、一部ページにて「外部IDログイン」機能を利用し会員登録を行っていただいた際に、会員登録情報と外部IDの紐づけに失敗してしまう事象が発生いたしました。
対象となられるお客様について、本サイトを再訪問いただいた際に外部IDを利用してのログインができない状況となっております。
(※ログイン画面より「外部サイトIDでログイン」ができる方は、本障害の対象外となります。)

外部IDを利用しての再ログインができないお客様には、大変お手数ですが、下記の手順にて外部IDとの再連携を行っていただきますようお願いいたします。

2022年01月17日 10:00 ～ 2022年03月07日 17:55

外部IDとの紐づけを再度行っていただく際は、下記手順にてご対応いただきますようお願いいたします。
この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

１. ログイン画面より、会員登録時にご入力いただいたメールアドレスまたは連絡先電話番号、パスワードにてログインしてください。
２. ログイン後はマイページへ移動します。マイページ内のメニュー「Yahoo！、LINE IDとの連携」より、外部サイトの認証画面へ移動してください。
３. 外部サイトの認証画面へ移動後は画面に沿って、ログインを行ってください。